Title: 客户经理
Department: 财富管理部
Location: 北京
Job Description:
· 网上开户视频验证；
· 接听客户服务热线，为客户提供证券交易开户流程咨询以及投资理财咨询；
· 向客户推荐公司金融理财产物信息、进行业务解答、业务办理及投诉处理；
· 开展对新开户客户，存量老客户的回访，落实合规要求，调查客户满意度，接受客户意见和建议；
· 及时发现并报告相关存在问题，提升客户服务水平。
Job Requirement:
· 2015年本科应届生，金融、财会或其他经济类专业；
· 较强的学习能力，快速的反应能力；
· 良好的客户服务意识及倾听与沟通能力；
· 认真细致、有耐心，并富有合作和团队精神；
· 普通话标准、声音圆润明朗，具有一定亲和力；
· 能够适应轮班安排及值晚班；
· 具有证券从业资格者优先。
请投递简历至：talent@cicc.com.cn (在邮件标题中请注明财富管理部—客户经理职位)
非常感谢您的支持与配合，希望能够与您保持联系及合作!
中金公司人力资源部